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アフターサービス
  • 24時間年中無休のヘルプデスク
    カスタマーサービスエンジニアは24時間365日体制でお客様をサポートし、お客様からのサービスリクエストに迅速に対応し、適切な部門と連携してサポートいたします。お客様のサービスリクエストは、体系的なサービスプラットフォームを通じて記録・追跡し、迅速かつ効率的に処理いたします。
  • 業界標準を超えて
    業界最高水準のサービス基準を実施することで、最高レベルの顧客満足度を実現します。
  • 15
    対応
    顧客
  • 3日間
    共通の
    修理部品
  • 2日間
    顧客問題の解決
    苦情
  • 1週間
    顧客解決
    レガシー問題
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